
Po 15 metų supratau vieną dalyką. Atėjo laikas sukurti tokį autoservisą, į kurį pats norėčiau atvažiuoti.
Per daugiau nei 15 metų automobilių remonto srityje teko matyti visko.
Modernių servisų. Senų dirbtuvių. Puikių meistrų. Ir tokių vietų, kuriose supranti, kad viską būtų galima padaryti geriau.
Būtent todėl gimė OZOFIX.
Ne todėl, kad Vilniuje trūktų autoservisų. Jų tikrai netrūksta.
Tačiau, mano nuomone, vis dar trūksta servisų, kuriuose vienodai svarbūs būtų trys dalykai – kokybė, skaidrumas ir pagarba žmogui.
Kurdamas OZOFIX nenorėjau tiesiog atidaryti dar vieno autoserviso. Norėjau sukurti vietą, kurioje pats norėčiau dirbti. Ir į kurią pats be jokios abejonės nuvežčiau savo automobilį.
Todėl kiekvienas sprendimas buvo priimtas ne atsitiktinai.
Rinkome įrangą, kuri tarnaus ilgus metus. Planuojame darbo vietas taip, kad mechanikams būtų patogu dirbti. Investuojame į sprendimus, kurių klientas galbūt net nepastebės, tačiau jie kasdien gerins darbo kokybę.
Dar viena mintis man buvo labai svarbi.
Autoservise praleisiu daugiau laiko nei savo namuose.
Lygiai taip pat ir žmonės, kurie dirbs kartu su manimi.
Todėl servisas negali būti tik vieta, kur remontuojami automobiliai. Jis turi būti tvarkingas, šviesus, modernus ir jaukus. Tokia aplinka, į kurią gera ateiti ryte ir iš kurios nesinori kuo greičiau išeiti vakare.
Esu įsitikinęs, kad darbo aplinka daro didelę įtaką rezultatui. Kai žmogus dirba tvarkingai įrengtoje vietoje, jis gali susitelkti į svarbiausią – kokybiškai atlikti savo darbą.
Man taip pat svarbu, kad klientai tai jaustų vos pravėrę duris. Pasitikėjimas prasideda ne nuo reklamos. Jis prasideda nuo pirmo įspūdžio, nuo tvarkos, nuo bendravimo ir nuo požiūrio į kiekvieną žmogų.
OZOFIX dar tik ruošiasi oficialiam atidarymui. Kol kas dalijamės užkulisiais ir sprendimais, kurie, galbūt, ne visada matomi, tačiau būtent jie kuria tai, kuo šis servisas bus kitoks.
Tikiu, kad gerą autoservisą sukuria ne vien moderni įranga ar gražios sienos. Jį sukuria žmonės, jų vertybės ir noras kiekvieną automobilį prižiūrėti taip, lyg jis būtų jų pačių.
Toks yra mano požiūris. Toks bus ir OZOFIX.
Iki susitikimo netrukus.
#AutomobiliųRemontas
#AutomobiliųDiagnostika
#AutomobiliųPriežiūra
Get an email when Tadas publishes
More from
Tadas Binkevicius →Užkulisiai: kodėl pasirinkome sraigtinį oro kompresorių
Kuriant OZOFIX nuo pat pradžių nusprendėme, kad kiekvienas sprendimas turi turėti aiškią priežastį. Todėl rinkdamiesi serviso įrangą vadovavomės ne mažiausia kaina, o tuo, kas užtikrins kokybišką darbą daugelį metų. Vienas iš tokių sprendimų – sraigtinis oro kompresorius. Iš…
Autoservisas prasideda ne tada, kai įvažiuoja pirmasis automobilis.
Autoservisas prasideda ne tada, kai įvažiuoja pirmasis automobilis. Jis prasideda gerokai anksčiau – nuo sprendimų, kurių klientas dažnai net nepastebi. Šiandien baigėme montuoti vieną svarbiausių serviso dalių – keltuvus. Pasirinkome ne patį pigiausią ar populiariausią variantą…