Kaip atrodo 12 mėnesių su išoriniu partneriu?

Savininkai dažnai manęs klausia, kas konkrečiai vyks per metus. Jie nori žinoti, ką darys patys ir ką darysiu aš. Tai teisingas klausimas, nes metai yra ilgas laikas. Kai kurie bijo, kad partneris užims per daug jų laiko. Šiame straipsnyje aprašau darbo logiką etapais. Taip lengviau suprasti, ko tikėtis ir ko reikės iš tavęs.

Kodėl darbas trunka metus

Per vieną susitikimą galima rasti problemą. Vis dėlto įmonė pasikeičia tik tada, kai komanda pradeda dirbti kitaip. Žmonėms reikia kelių mėnesių, kad įprastų prie naujos tvarkos. Per savaitę to padaryti neįmanoma.

Per metus pamatai ir sezonus. Daugelis įmonių turi ramesnių ir karštesnių mėnesių. Jei nauja tvarka atlaiko karščiausią sezoną, ji tikrai veikia.

Yra ir kita priežastis. Vadovas dažnai lieka vienas su savo sprendimais. Vistage 2021 m. straipsnyje cituojama RHR International apklausa. Pusė įmonių vadovų teigia, kad karjeroje jaučiasi vieniši. Iš jų 61 proc. mano, kad tai trukdo jiems gerai dirbti. Kai turi su kuo pasitarti visus metus, sprendimus priimti lengviau.

Penki etapai per 12 mėnesių

Kiekviena įmonė skirtinga, todėl etapų trukmė irgi skiriasi. Vis dėlto tvarka beveik visada ta pati:

1. Diagnozė. Pirmą mėnesį išsiaiškiname, kur įmonė praranda daugiausia pinigų ir laiko. Žiūrime į skaičius ir kalbamės su komanda. Tu pasakai, kas tave vargina labiausiai.

2. Prioritetai. Iš visų problemų išrenkame kelias svarbiausias. Kiekvienai nustatome tikslą ir terminą. Tu nusprendi, nuo ko pradedame.

3. Įrankiai. Pasidarome tai, ko įmonei trūksta. Dažniausiai tai klientų apskaita, sąskaitų tvarka ar kreditingumo taisyklės. Aš padedu juos sudėlioti, o tu su komanda juos įdiegiate.

4. Komanda. Aprašome, kas už ką atsako ir kokius skaičius kas mato. Darbuotojai išmoksta naudotis įrankiais ir patys priimti kasdienius sprendimus.

5. Perdavimas. Paskutiniais mėnesiais aš vis mažiau dalyvauju kasdieniuose klausimuose. Tu valdai įmonę pagal skaičius, o komanda dirba pagal sutartą tvarką.

Etapai kartais persidengia. Kol komanda mokosi dirbti su vienu įrankiu, mes jau ruošiame kitą. Svarbu, kad vienu metu nedarytume per daug. Kiekvieną kartą sutariame, kas bus padaryta iki kito susitikimo. Taip tu visada žinai, kur esame.

Ką darai tu ir ką darau aš

Kiekvieną mėnesį tavo įmonei skiriu 8 valandas. Per jas peržiūrime, kas padaryta, ir sutariame kitus žingsnius. Tarp susitikimų darbus atlieka tavo komanda.

Aš dirbu iš šono. Nesu tavo darbuotojas ir tavo kėdės neužimu. Parodau tai, ką matau iš išorės, ir padedu pasidaryti įrankius. Sprendimus priimi tu, ir už juos atsakai irgi tu.

Iš tavęs reikės dviejų dalykų. Pirma, reikės laiko susitikimams ir sutartiems darbams. Antra, reikės noro keistis. Jei sutartas darbas nepadarytas, apie tai kalbamės atvirai. Disciplina yra viena iš mano vertybių, todėl jos tikiuosi ir iš kliento. Kalbamės atvirai net tada, kai tema nemaloni.

Dažniausiai darbą stabdo savininko laikas. Kai įmonėje kyla gaisras, sutarti darbai nukeliami. Vieną kartą tai normalu. Jei taip nutinka kas mėnesį, metai praeina be rezultato. Todėl jau pradžioje verta susitarti, kiek valandų per savaitę galėsi tam skirti.

Kitas pavojus yra noras sutvarkyti viską iš karto. Savininkas pamato problemų sąrašą ir nori jas spręsti visas kartu. Tada komanda pasimeta ir nė vieno darbo nepabaigia iki galo.

Kas lieka po metų

Po metų įmonė turi veikti kitaip nei pradžioje. Klientai surašyti bendroje apskaitoje, o sąskaitos išeina laiku. Kiekvieną savaitę matai skaičius, kurių anksčiau nematei. Komanda kasdienius klausimus sprendžia pati ir nebeskambina dėl kiekvienos smulkmenos.

Lieka ir įpročiai. Kas savaitę peržiūri skaičius, o kas mėnesį aptari tikslus su komanda. Šie įpročiai išlieka ir tada, kai mūsų darbas baigiasi.

Svarbiausia, kad pagaliau gali atsitraukti. Gali išvažiuoti atostogų, ir įmonė toliau dirba. Apie tai, kaip to pasiekti, rašiau straipsnyje Kaip sukurti verslą, veikiantį be savininko įsikišimo?

Vienu metu dirbu tik su 7–8 klientais. Taip kiekvienai įmonei turiu pakankamai dėmesio visus metus. Daugiau nei 40 įmonių dirbau iš vidaus, todėl žinau, kiek laiko užtrunka pokyčiai.

Jei nori suprasti, kaip šie metai atrodytų tavo įmonėje, parašyk. Per pirmą pokalbį kartu pažiūrėsime, nuo kurio etapo pradėtume. Šis 45 minučių pokalbis nemokamas. Rašyk labas@to-day.lt arba skambink +370 694 91755.