3 ritualo funkcijos: kodėl metinė šventė svarbi komandai?

Kalėdinis vakarėlis dažnai kartojasi kasmet, turi pažįstamus elementus — tostą, padėką, bendrą vakarienę — ir žmonės jį sieja su metų pabaiga. Psichologijoje tokie pasikartojantys simboliniai veiksmai vadinami ritualais. Šiame tekste — trys funkcijos, kurias, remiantis ritualų tyrimų apžvalga, atlieka ritualai, ir tai, ką jos gali reikšti planuojant įmonės šventę.

Ar kalėdinis vakarėlis yra ritualas?

Dažnai taip, jei jis pasikartoja ir turi simbolinių veiksmų, pavyzdžiui, bendrą tostą ar padėkos žodį. Šiame tekste ritualu vadiname būtent tokius pasikartojančius simbolinius veiksmus. Hobson ir kolegų (2018) apžvalgoje, paskelbtoje žurnale Personality and Social Psychology Review, išskiriamos trys pagrindinės ritualų reguliavimo funkcijos: emocijų, veiklos tikslų būsenų ir socialinio ryšio. Apžvalgos santraukoje darbo kolektyvų nėra, todėl žemiau skiriame, ką sako šaltinis, o ką iš jo išvedame mes.

Svarbiausia trumpai

• Hobson ir kolegos ritualų funkcijas grupuoja į tris: emocijų, veiklos tikslų būsenų ir socialinio ryšio reguliavimą.

• Apžvalga remiasi įvairių sričių (socialinės psichologijos, kognityvinio mokslo, antropologijos, elgesio ekonomikos, neuromokslų) darbais; jos santraukoje įmonių švenčių nėra.

• Kaip kiekviena funkcija gali atrodyti vakarėlyje, yra mūsų interpretacija, o ne šaltinio teiginys.

• Ritualas veikia tik tada, kai žmonės jį priima, o ne kai jis primetamas.

Ką trys funkcijos reiškia šventės kontekste?

Šaltinis: Hobson N. M., Schroeder J., Risen J. L., Xygalatas D., Inzlicht M. „The Psychology of Rituals: An Integrative Review and Process-Based Framework", Personality and Social Psychology Review, 22, 260–284 (2018).

Kodėl vienos metinės šventės gali nepakakti?

Kalėdinis vakarėlis įvyksta kartą per metus, o ritualai darbe gali kartotis ir dažniau, pavyzdžiui, savaitės pradžios pasitarimas, ketvirčio padėka ar bendra kava po svarbaus projekto. Tai mūsų samprotavimas, ne šaltinio išvada, bet jis padeda: jei šventė vienintelis bendras ritualas, ji tampa per daug apkrauta lūkesčių. Verta pagalvoti, ar bent vienas šventės elementas gali turėti mažesnį atitikmenį ir kitu metų laiku.

Kaip sukurti ritualą, kuris neįkyri?

• Pasirinkite vieną ar du pasikartojančius elementus, o ne ilgą programą.

• Padarykite juos trumpus ir aiškius: bendras tostas, padėkos žodis, bendra nuotrauka (jei visi sutinka; apie nuotraukų taisykles rašėme straipsnyje „4 taisyklės: kaip fotografuoti ir filmuoti renginio dalyvius?").

• Leiskite žmonėms dalyvauti savo tempu: ritualas, kurio nenori, tampa našta.

• Jei elementas nebeveikia, pakeiskite jį, bet palikite bent vieną pažįstamą dalį.

Kokius tris klausimus užduoti prieš pasirenkant ritualą?

1. Ar jis tinka visiems? Elementas, kuriam reikia kalbėti prieš visus ar dainuoti, kai kuriems gali būti našta. Dumas tyrime ryšys tarp renginių ir artumo nepasirodė rasiškai nuo kolegų besiskiriantiems darbuotojams, o tai primena, kad renginys ne visiems veikia vienodai, todėl verta rinktis veiksmus, kuriuose galima dalyvauti ir tyliai (mūsų išvada).

2. Ar jis trumpas? Tostas ar padėkos žodis užtrunka kelias minutes, o ritualas, kuris užima pusę vakaro, tampa programa. Mūsų prielaida: ritualui svarbiau pasikartojimas nei trukmė.

3. Ar jis kartosis? Kalėdinė šventė tampa tradicija tik tada, kai bent vienas elementas išlieka kitais metais, todėl užsirašykite, ką ketinate išsaugoti.

Šie klausimai yra mūsų praktinė priemonė, o ne iš apžvalgos paimta metodika.

Ko šis tekstas neapima?

Apžvalgos santraukoje kalbama apie ritualus apskritai, o ne apie darbo kolektyvus. Duomenų, kad kasmetinis įmonės vakarėlis konkrečioje organizacijoje pagerina mikroklimatą, čia nepateikiame, nes jų cituojamame šaltinyje nėra. Apie formatų pasirinkimą rašėme straipsnyje „5 formatai kalėdiniam vakarėliui: kuris tiks jūsų komandai?", o bendrą mikroklimato apžvalgą rasite straipsnyje „4 mechanizmai: kaip kalėdinis vakarėlis veikia darbo mikroklimatą?"

Kaip į tai žiūrime mes?

Mes, „Emocijos vertos istorijos", esame renginių organizatoriai, o ne organizacijų psichologai. Šiame tekste atpasakojame viešą mokslinę apžvalgą ir aiškiai skiriame jos teiginius nuo mūsų interpretacijos.

Koks turėtų būti kitas žingsnis?

Pasirinkite vieną elementą, kurį kartosite kiekvienais metais, ir užsirašykite, kokią funkciją jis turi atlikti: pasitraukti nuo darbų, padėkoti ar sujungti žmones. Daugiau tekstų rasite Aurimo Cibulsko PUB-lish profilyje.

Viršelio nuotrauka: Chad Madden, Unsplash (Unsplash licencija).